Origen: Creado en noviembre de 2010 ante la alta incidencia de consultas por malestar psicológico vinculado a ambientes laborales tóxicos (el 35% de las consultas al Área de Salud). Es una iniciativa multidisciplinaria inédita en el gremialismo.

Equipo coordinador:

• Dr. Daniel Tineo (médico laboral, coordinador)
• Dr. Víctor Nanni (abogado)
• Lic. Julieta Bucchino (psicóloga)
• Lic. Marta Pintos (asistente social)

Objetivos principales:

• Encasillar los casos en la definición de mobbing (o descartar falsos mobbing).
• Realizar diagnóstico médico-psicológico-social del daño psicofísico vinculado a violencia laboral.
• Producir documentación pericial preparatoria para eventual judicialización.

Definición de mobbing (Heinz Leymann):
Comunicación hostil y sin ética, sistemática y frecuente (al menos una vez por semana), ejercida por uno o varios contra otro, generando indefensión y grave daño mental, psicosomático y social.

Marco legal provincial:
Ley 13.168 (modificada por Ley 14.040) – define violencia laboral como el abuso de poder mediante amenazas, intimidación, acoso, maltrato físico, psicológico o social, atentando contra la dignidad e integridad del trabajador.

Alcance del servicio (qué hace y qué no):

• Sí: diagnóstico y documentación de daño por violencia laboral o mobbing (excluyendo falsos mobbing), identificación de la fase, y estrategias administrativas o de mediación.
   
• No: violencia escolar (agresiones de padres, alumnos u otros no pares). En esos casos, solo orienta.

Requisitos para la consulta inicial:

1. Certificado de médico psiquiatra que indique estado psíquico actual, relación directa con situaciones laborales y descarte trastornos de personalidad previos.

2. Asistir con un acompañante (representante de la Entidad de Base, familiar mayor de 21 años o colega del mismo ámbito laboral).

Procedimiento posterior al diagnóstico:
Se reúnen pruebas mediante evaluación pericial (médico-laboral, psicológico-laboral y social). El abogado del servicio puede accionar con esas pruebas en los ámbitos correspondientes.

Finalidad adicional:
Crear un espacio de debate académico y difusión de acciones y resultados.